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Record 000000671 di NAV01  
Autore   LinkNegro, Giuseppe
Titolo   LinkOrganizzare la qualità nei servizi : un modello per l’eccellenza nelle imprese e negli enti di servizi / Giuseppe Negro ; presentazione di Alberto Galgano
Edizione   [2. ed.]
Pubblicazione   LinkMilano : Il Sole 24 ore libri, 1996
Descrizione   339 p. ; 22 cm
Serie   LinkLe guide per l’azienda
Lingua della pubbl.   ita
Nota su des. fisica   Seguono: appendici
Serie normalizzata   LinkLe guide per l’azienda
ISBN   ISBN 88-7187-681-4
Soggetto   LinkAziende di servizi - Programmazione
  LinkServizi - Qualità - Valutazione
Aut. secondario   LinkGalgano, Alberto
CDD   Link658.4012
 
Info copie   Biblioteca CentraleLibrary Info